近日，读了步步高王填董事长《变革，要心如少年》一文，我被这其中的理念深深触动着。尤其是读到王填董事长提到的梁启超在《少年中国说》中写到：“惟思既往也，故生留恋心；惟思将来也，故生希望心。惟留恋也，故保守；惟希望也，故进取。惟保守也，故永旧；惟进取也，故日新。惟思维既往也，事事皆其所已经者，故惟知照例；惟思将来也，事事皆其所未经者，故常敢破格。”
当今社会，随着日益竞争激烈，随着市场经济的发展，人们对市场经济的了解，市场开放度的提高，又加上产业竞争加剧，光靠低价竞争已没有效果了。还必须要强调靠技术、品质、性能、服务、快速反应能力、成本控制，显而易见提高员工的责任性和创造性，成为提高企业竞争力的最为关键的要素。而这种需求越来越被管理者运用到实际工作中。
弹指一挥间，不知不觉间自己在步步高超市已经快2年了！从基层员工做到基层主管，深深体会到做超市必须改变以往一成不变的思维模式，才能前途似海，来日方长。
一：惟思既往也，故生留恋心。
我们有时候会听见我们的员工的抱怨，工作时间较长。遇见这种情况，做为主管应该多想想自己的培训是否到位，而不能一味埋怨员工，一味停留留恋着自己以往的工作模式里，因为有时候员工的工作时间长度也取决于主管的某些领导能力与沟通能力。做为主管，不要只依赖过去一成不改的工作方式，只有不断地修正自己的专业知识与人性化管理，才能有效地帮助员工提高他们的技能。不至于使他们在某件事情上做些无谓的无用功。
许多公司的“头雁们”，总是认为“事事皆其所已经者”，总是希望简单的克隆成功，只是可惜成功恰恰是“兵无常势，水无常形”，需要企业永远保持着一种“事事皆其所未经者”的创新理念去探索新环境中的新方向。生鲜早市改革之初，曾有一些人表示过怀疑。然事实很快证实这项举措受到市民热烈追捧，更有罗家井店蝶变升级，大众百货热湘南的壮观给了我们最有力的说服力。
现在的社会是一个知识经济横行、新事物层出不穷的社会，从某种意义上来说，领导的性格决定了他下属团队的个性，一个团队的个性同时也决定了这个团队整体的战斗力与凝聚力。“一只狮子率领一群羊，其整体战斗力强于一只羊率领一群狮子”，说的就是这个道理。
二：惟思将来也，故生希望心。
对未来怀有梦想，才能心生希望。只因有了梦想，我们才有了责任。诺贝尔文学奖获得者、著名爱尔兰诗人叶芝也曾说过：责任从梦想开始。
在我们的超市，要保证员工尽职尽责，首先要对本身的业务工作流程进行合理化设计与完善。在步步高超市近两年多来，可喜的是我们一些流程随着社会的需要，正在逐步完善与改进。从每一个环节、细节入手，从员工进入工作岗位的第一步，到工作结束后的最后一步，都应做出严格细致的规定，使员工明白自己的责任，做到有章可循、有的放矢。《佛经》里说道，大到须弥山的虚无和小到微尘的芥菜种子应同等看待，“芥子容须弥，毛孔收刹海”，那是因为最大的正好是最小的累积，而最小的正好是最大的元素。能把小东西做好的，才能把大东西做好；能照顾小节的人，才会有大的威仪。这样的超市前景与价值也正如我们向往的，红日初升，其道大光，呈现出欣欣向荣。
哲人詹姆士曾说：“人类本质中最殷切的要求是渴望被肯定。”有人说：赏识是一种关爱，它需要管理者找到施爱的方法和艺术，把对员工的赏识具体化，让员工从日常工作中感受到管理者真切的关怀和爱护，让他们对未来对自己的职业规划充满欣喜，喜人的是我们的门店现在也正在把员工的生日与员工子女升学列入此项工作之中，但是，仅仅这些还是远远不够的，我们还最需要做的，是“用人之道”。发现、挖掘下属员工的长处，尊重员工的个性，给员工一个发挥他自身长处的机遇，在绩效考评、薪资发放方面，尽量做到公平、公正、公开等等。如今可贺的是我们的步步高也越来越多地正在运用此项考核着员工的闪亮点，而我们的员工同样也被这些吸引与赏识着，我们需要经常换位思考着，去设身处地的为对方着想，站在对方的角度去体谅对方。我们的主管此时更需要学会赞美我们的员工，这样才能激发员工的梦想，激励我们的员工在自己的工作岗位上扬长避短，释放潜能，勇敢积极地去努力进取。
“天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物”。做市场的人，必须有自己的思维：常变长新。我们是靠头脑（智力）与蓬勃的心态来赢得市场。我希望我们的步步高时时能让人感受到它那幽杳的理性与璀璨的美。